FICHES PRATIQUES - Accéo : au service des personnes sourdes et malentendantes

La Fédération Française Handisport met à disposition le service Accéo pour permettre aux personnes sourdes et malentendantes de contacter le siège fédéral ou ses comités départementaux et régionaux.

Utiliser le service en 3 étapes

1. INSTALLER L’APPLICATION

Lors de votre première utilisation, il vous faudra télécharger et installer l’application Accéo. C’est très simple, vous n’avez qu’à suivre ce lien : https://www.acce-o.fr/client/handisport

2. CHOISIR LE MODE DE COMMUNICATION SOUHAITÉ

Visio-interprétation en langue des signes française (LSF) : l’opérateur traduit oralement en temps réel, ce que vous signez à votre interlocuteur Handisport et vous signera sa réponse en retour.
Transcription instantanée de la parole (TIP) : l’opérateur réalise le sous-titrage en temps réel des propos de votre interlocuteur Handisport. Plus besoin de téléphone, seul votre ordinateur suffit.

3. CHOISIR QUI CONTACTER

Sélectionnez le service du siège fédéral ou le comité handisport, régional ou départemental, que vous souhaitez contacter. Votre appel sera pris en charge par un opérateur (interprète ou transcripteur), qui vous mettra en relation avec votre interlocuteur handisport.

 

ACCÈS AU SERVICE

Cliquez sur l'icone malentendant sur www.handisport.org
(dans la barre de menu noire)
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30 et de 14 h à 17 h 30
Plus d’infos sur le site d’Accéo :
https://www.acce-o.fr/particuliers/fonctionnement.html